عربة التسوق الخاصة بي
لا توجد أي عناصر في سلة التسوق الخاصة بك
تسجيل الدخول
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول
إذا كنت لا تملك حساب
سجّل
فقط بالجملة
  1. الصفحة الرئيسية
  2. عقد البيع عن بعد
عقد البيع عن بعد

المادة - 1 الأطراف

1.1 البائع

الاسم التجاري: شركة سيير اورما للصناعة والتجارة المحدودة.
العنوان: شارع لالي، زقال عزمكار ، رقم: 35، لالي، إسطنبول (أوروبا)/تركيا.
الهاتف: +90 212 516 31 41
الفاكس: +90 212 516 31 43
عنوان البريد الإلكتروني: info@serianno.com.tr

المشتري 1.2

الاسم واللقب / العنوان:
الهاتف:
الفاكس:
الفاكس:
عنوان البريد الإلكتروني:

المادة - 1 الأطراف

1.1 البائع

الاسم التجاري: شركة سيير اورما للصناعة والتجارة المحدودة.
العنوان: شارع لالي، زقال عزمكار ، رقم: 35، لالي، إسطنبول (أوروبا)/تركيا.
الهاتف: +90 212 516 31 41
الفاكس: +90 212 516 31 43
عنوان البريد الإلكتروني: info@serianno.com.tr

المشتري 1.2

الاسم واللقب / العنوان:
الهاتف:
الفاكس:
الفاكس:
عنوان البريد الإلكتروني:

1.3 مواصفات المنتج

1.4 سعر تسليم المنتج بما في ذلك جميع الضرائب

المادة - 2 الموضوع

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين واللائحة الخاصة بمبادئ وإجراءات تطبيق العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج بالمؤهلات المذكورة أدناه وسعر البيع الذي طلبه المشتري إلكترونياً من موقع serianno.com.tr الخاص بالبائع.

المادة 3 - المنتج الخاضع لهذا العقد والسعر والدفع والتسليم

نوع المنتجات (السلع / الخدمات) الكمية، والعلامة التجارية / الموديل / اللون وسعر الوحدة وسعر البيع ومعلومات الدفع (المجموعة) ومعلومات التسليم بما في ذلك مكان التسليم الذي تم إخطاره من قبل المشتري كما هو محدد في الفاتورة.

المادة 4 - الأحكام العامة

4.1.يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنهـها قد قرأ المعلومات الأولية حول المواصفات الأساسية للمنتج الخاضع للعقد وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم على الموقع الإلكتروني للبائع، ويعطي التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. ويؤكد المشتري المعلومات الأولية إلكترونيًا، قبل تحرير عقد البيع عن بعد، والعنوان الذي سيُعطى للمشتري من قبل البائع، والمواصفات الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب، ويتم قبول معلومات الدفع والتسليم والإعلان عنها والالتزام بها.

4.2 يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المؤسسة على العنوان المحدد من قبل المشتري أو إلى المشتري خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، اعتماداً على مسافة تسوية المشتري، بشرط أن ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.

4.3 يجب على البائع تسليم المنتج الخاضع للعقد كاملاً، وفقاً للمؤهلات والمواصفات المحددة في الطلب باللإضافة إلى المعلومات والمستندات المطلوبة للعمل، إن وجدت، ووثائق الضمان، ودليل المستخدم، وأداء العمل وفقًا لـمبادئ النزاهة والأمانة وفق مقتضيات التشريع القانوني دون عيوب. لحماية وزيادة جودة الخدمة، لإظهار الاهتمام والرعاية اللازمين أثناء أداء العمل، والتصرف بحكمة وبصيرة.

4.4. بإمكان البائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.

4.5. إذا فشل البائع في الوفاء بالالتزامات التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب، يقبل البائع ويصرح ويتعهد بإخطار المستهلك كتابياً في غضون 3 أيام من تاريخ العلم بالحالة وإعادة السعر الإجمالي للمشتري في غضون 14 يوماً.

4.6. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيؤكد هذا العقد إلكترونيًا لتسليم المنتج التعاقدي، وإذا لم يتم دفع سعر المنتج التعاقدي لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، فإن التزام البائع بتسليم العقد التعاقدي المنتج سينتهي.

4.7. بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص و / أو المؤسسة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشار إليه للمشتري، إذا لم يتم دفع سعر المنتج الخاضع للعقد للبائع من قبل البنك المعني أو المؤسسة المالية المعنية نتيجة للاستخدام غير المصرح به لبطاقة الائتمان التي تعود للمشتري، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه/ـها سيعيدها إلى البائع في غضون 3 أيام، مع تكاليف الشحن التي يتحملها البائع.

4.8 يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيبلغ المشتري إذا لم يتمكن من تسليم المنتج الخاضع للعقد خلال الفترة المعنية بسبب ظروف قاهرة مثل حدوث حالات غير متوقعة او حالات لا يمكن التنبؤ بها تمنع و/أو تؤخر الوفاء بديون الأطراف. يحق للمشتري أيضاً أن يطلب من البائع إلغاء الطلب، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بمنتج سابق، و/أو تأجيل فترة التسليم حتى يتم إزالة العقبة. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري، يتم دفع مبلغ المنتج له نقداً ومبلغ إجمالي خلال 14 يومًا من ضمن المدفوعات التي قام بها المشتري نقداً. بالنسبة للمدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 14 يوماً بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكن تحميله المسؤولية وأن متوسط عملية إنعكاس (ظهور) المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع إلى حساب المشتري من قبل البنك قد يستغرق من 2 إلى 3 أسابيع، نظراً إلى أن انعكاس (ظهور) هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد إرجاعة إلى البنك مرتبط تماماً بعملية المعاملات المصرفية.

4.9. لدى البائع الحق في الوصول إلى عنوان المشتري وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الأرضية وخطوط الهاتف المحمول الخاص به وغيرها من معلومات الاتصال المحددة من قبل المشتري في نموذج التسجيل على الموقع أو التي تمَّ تحديثها من قبله/قبلها عن طريق البريد الإلكتروني، الرسائل النصيّة، المكالمات الهاتفية ووسائل الاتصال الأخرى، للتسويق والإخطار ولأغراض أخرى. من خلال قبول هذا العقد، يُقر المشتري ويوافق على أنه يجوز للبائع الإنخراط والمشاركة في أنشطة التواصل المذكورة أعلاه.

4.10. سيقوم المشتري بفحص السلع/الخدمات التعاقدية قبل استلامها ولن يقبل العبوات المحطّمة والمكسورة وصاحبة التغليف الممزق وما إلى ذلك من السلع/الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. وسيتم اعتبار السلع/الخدمات التي تمَّ تسليمها غير تالفة وسليمة. الحماية بشكل حريص للسلع/الخدمات بعد التسليم تعود إلى المشتري. إذا كان سيتم استخدام حق الانسحاب (إعادة المنتجات)، فلا ينبغي استخدام السلع/الخدمات. ويجب إعادة الفاتورة.

4.11. في حالة أن صاحب بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب ليس هو نفس الشخص المشتري، أو إذا تم اكتشاف عجز أمني فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب، قبل تسليم المنتج إلى المشتري، فقد يطلب البائع من المشتري تقديم الهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بحامل بطاقة الائتمان، أو الطلب من المشتري تقديم خطاب من بنك حامل البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان تعود له. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري بتقديم المعلومات/المستندات الخاضعة للطلب، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 ساعة، يحق للبائع إلغاء الطلب.

4.12. يصرّح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة أثناء التسجيل على موقع البائع متطابقة مع الحقيقة، وأن المشتري سوف يعوض جميع الأضرار التي قد يتكبدها البائع بسبب عدم دقة هذه المعلومات، فوراً، نقداً ودفعة واحدة من الإخطار الأول للبائع.

4.13. يوافق المشتري ويتعهد بالامتثال لأحكام التشريع القانوني وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع على الويب. خلاف ذلك، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي قد تنشأ ستلزم المشتري بشكل كامل وحصري.

4.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بطريقة تعطل النظام العام، وتنتهك الأخلاق العامة، وتزعج الآخرين وتضايقهم، لغرض غير قانوني، وتنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للأعضاء الإنخراط في أنشطة (البريد العشوائي المزعج، والفيروسات، وحصان طروادة المُضرّة، وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.

4.15. من على موقع البائع، قد تتوفر روابط لمواقع أخرى و/أو محتوى آخر لا تخضع لسيطرة البائع و/أو مملوك و/أو تُـدار من قبل أطراف ثالثة أخرى. يتم توفير هذه الروابط لتسهيل توجيه المشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يدير الموقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.

4.16. العضو الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد سيكون مسؤولاً شخصياً وجنائياً عن هذا الانتهاك وسيحمي البائع من العواقب القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. أيضا؛ في حال إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بالتعويض عن عدم الامتثال لعقد العضوية ضد العضو.

المادة - 5 حق الانسحاب

5.1 المستلم؛ في حال ارتباط العقد عن بعد ببيع السلع، يمكن استخدام حق الانسحاب من العقد عن طريق رفض المنتج دون أي مسؤولية قانونية وجنائية ودون أي مبرر، شريطة أن يتم إخطار البائع في غضون 14 (أربعة عشر) يوماً من تاريخ التسليم إلى الشخص/المؤسسة على العنوان المشار إليه في العقد.

في عقود تقديم الخدمة عن بعد، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب، حيث أنه لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة التي تبدأ خدمتها بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. يوافق المشتري مقدماً على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب من خلال قبول هذا العقد.

5.2. ومن أجل استخدام حق الانسحاب، يجب إرسال إخطار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يوماً في حين أنه يجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام ""المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب من أجلها"" والمنصوص عليها في هذا العقد. اما إذا تم ممارسة هذا الحق،

    • أ‌) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو إلى المشتري (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه صادرة إلى شركة، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند الإرجاع. لن يتم إكمال عمليات إرجاع الطلبات التي تم إصدار فواتيرها نيابة عن المؤسسات ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)
    • ب‌) نموذج الإرجاع،
    • ت‌) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتعبئة والملحقات الأساسية، إن وجدت.
    • ث‌) يلتزم البائع بإعادة المبلغ الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الالتزام في غضون 10 أيام من استلام إشعار الانسحاب إلى المشتري وإعادة البضائع في غضون 20 يوماً.
    • ج‌) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضاعة بسبب خطأ من المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلاً، يكون المشتري مسؤولاً عن تعويض الأضرار التي لحقت بالبائع بمعدل خطأه/خطأها. ومع ذلك ، فإن المشتري غير مسؤول عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم لـمنتج أو منتج ضمن حق الانسحاب.
    • ح‌) إذا تم تخفيض مبلغ في حدود الحملة (العرض) الذي حدده البائع بسبب استخدام حق السحب، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

المادة - 6 منتجات لا يمكن استخدامها لحق الانسحاب

بالنسبة للسلع التي تم إعدادها بما يتماشى مع طلب المشتري أو الاحتياجات الشخصية الصريحة وغير المناسبة للإرجاع، قطع الملابس الداخلية السفلية وملابس السباحة وملابس البكيني ومواد المكياج والمنتجات المستهلكة والسلع المعرضة للتلف أو تلك التي من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها، المنتجات الغير مطابقة للمواصفات الصحية والنظافة العامة يتم إرجاعها إذا تم فتح الحزمة (الباكيت) من قبل المشتري بعد التسليم، المنتجات التي تمتزج مع المنتجات الأخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بطبيعتها، البضائع المتعلقة بالمنشورات الدورية مثل الصحف والمجلات، باستثناء تلك المنصوص عليها في عقد الاشتراك، والأداء الفوري في البيئة الإلكترونية، إعادة الخدمات المقدمة أو السلع غير الملموسة التي يتم تسليمها للمستهلك على الفور، وكذلك التسجيلات الصوتية أو المرئية، والكتب ، والمحتوى الرقمي ، والبرامج ، وتسجيل البيانات وأجهزة تخزين البيانات ومواد الصرف لأجهزة الكمبيوتر، إذا تمَّ فتح صندوقها من قبل المشتري، فلا يمكن استخدام حق السحب وفقاً للائحة.

بالإضافة إلى ذلك، قبل انتهاء فترة صلاحية حق الانسحاب، لا يمكن استخدام حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك. يمكن إرجاع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية والملابس الداخلية وملابس السباحة والبيكيني والكتب والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج وأقراص DVD و VCD والأقراص المضغوطة والأشرطة والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، حبر التعبئة، الشريط ، إلخ) فقط إذا لم يتم فتح صندوقها، وغير مجربة وغير تالفة ولم يتم استخدامها.

المادة - 7 النتائج القانونية والافتراضية

يوافق المشتري ويصرح ويتعهد بأنه/ بأنها في حالة تخلفه عن السداد في حالة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، فإن حامل البطاقة سيدفع فائدة في إطار عقد بطاقة الائتمان مع البنك ويكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة، يجوز للبنك المعني التقدم بطلب للحصول على تعويضات قانونية؛ يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه في حالة تخلف المشتري عن السداد بسبب الدين، فإن المشتري سيدفع الضرر والخسارة التي تكبدها البائع بسبب تأخر أداء الدين.

المادة - 8 محكمة مختصة

سيتم تقديم الشكاوى والاعتراضات في المنازعات الناشئة عن هذا العقد إلى لجنة التحكيم أو محكمة المستهلك الخاصة بالمشاكل الناجمة عن المستهلك في المكان الذي يوجد فيه المشتري. في حالة تنفيذ الأمر، يعتبر المشتري قد وافق على جميع شروط العقد.وقد تم إبرام هذا العقد لأغراض تجارية.

المادة - 9 التنفيذ

عندما يقوم المشتري بالدفع مقابل الطلب المعروض والمقدم من على الموقع، يعتبر أنه قد قبل جميع شروط هذا العقد. يلتزم البائع بإتخاذ الترتيبات اللازمة ذات الصلة بالبرمجيات؛ للحصول على تأكيد على أن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله من قبل المشتري قبل الشروع بتنفيذ الطلب.

البائع: شركة سعير اورما للصناعة والتجارة المحدودة SEİR Örme San. Tic. Ltd. Şt

أسلوب ونمط لكل قصة
تصميم الإنتاج والشهادات

بدأت رحلة العلامة التجارية للأزياء في عام 1997 كمتجر للحياكة تريكو في اسطنبول، تركيا.

من هناك ، أضفنا الملابس النسائية ، والملابس الرجالية ، إلى مجموعاتنا العصرية الأنيقة .

عادات الزيارة التي تريدها لتحسين تجربتك على صفحة الويب الخاصة بنا وصفحات الويب التابعة لجهات خارجية تستند إلى التحليل. سنفترض أننا نقبل هذه المتطلبات لمواصلة تصفح الصفحة.

يمكنك معرفة المزيد حول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.